We willen dat iedereen zijn werk goed én met plezier kan doen. Leuk gezegd, maar hoe doen we dat eigenlijk? 

Bij GROVER hebben we gemerkt dat iedereen andere dingen nodig heeft om op hun best te presteren. De een presteert het beste in een rustige omgeving met duidelijke afspraken, terwijl de ander juist flexibiliteit nodig heeft. Wat we geleerd hebben, is dat het helpt om goed naar je mensen te luisteren en het werk daarop af te stemmen. Vraag wat voor hen werkt, en wat niet. Zo zorg je ervoor dat de werkplek aansluit bij de persoonlijke behoeften van iedere medewerker. 

Het gaat er niet om het werk aan te passen aan een vast idee van “hoe het moet”, maar juist om het werk passend te maken voor de persoon. Iedereen presteert beter als ze de ruimte en ondersteuning krijgen om te werken op de manier die voor hen het beste werkt. 

Vertrouwen laten groeien 

Pam Rombout, re-integratie adviseur bij Sterker werk(t) vertelt over vertrouwen: “Door een zorgvuldige opbouw en goede begeleiding krijgen onze kandidaten vaak het vertrouwen dat nodig is om een volgende stap te maken.” Dit vertrouwen laten wij groeien door naar onze collega’s te luisteren en hun werkzaamheden samen met hen af te stemmen.  

Een goed voorbeeld hiervan is onze collega Suzanne. Zij verwerkt veel WOO-verzoeken voor gemeenten. Met zo’n verzoek kan iedereen in Nederland om meer informatie vragen bij een overheidsinstantie. Suzanne verwerkt deze verzoeken op een manier die voor haar prettig is, die wijkt af van de manier waarop bijvoorbeeld collega Patrick dit oppakt. Zolang de resultaten binnen de afgesproken kaders vallen, kunnen beide werkwijzen worden gebruikt. Zo geven we de ruimte om werk op verschillende manieren te benaderen, zolang we maar dezelfde doelstellingen nastreven.  

Werkervaring verbreden 

Daarnaast kreeg Suzanne de kans om bij te dragen aan de website van GROVER, hoewel ze daar geen ervaring mee had. Ze gaf aan dat ze graag wilde helpen en binnen dezelfde week begon ze aan de taak, met de nodige trainingen die haar de tools gaven om zich te ontwikkelen in een nieuw gebied. Dit is een voorbeeld van hoe we binnen GROVER niet alleen de werkprocessen flexibel maken, maar ook medewerkers de kans geven om zich op nieuwe manieren te ontwikkelen, zelfs als ze geen directe ervaring hebben. 

Verschil mag er zijn

Bij GROVER zien we dat flexibel werken voor iedereen anders is. De ene collega houdt van afwisseling en plant zijn dag zelf, de ander zoekt juist rust en een vaste structuur. Het is belangrijk om deze verschillen te begrijpen en te omarmen, zodat iedereen zich in zijn of haar werk kan ontwikkelen en optimaal kan presteren. 

Als we willen dat iedereen zijn werk goed kan doen, moeten we bereid zijn om het werk flexibel te maken, zodat het bij iedereen past. Dit zorgt ervoor dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en in hun kracht staan.